En producciónMantenimiento industrial·2025
Bitácora
Una empresa de mantenimiento industrial dejó el papel y hoy atiende a más de 50 clientes desde una sola plataforma.
- empresas atendidas
- 50+
- empresas atendidas
- perfiles con permisos distintos
- 9
- perfiles con permisos distintos
- app para técnicos en campo
- PWA
- app para técnicos en campo
El reto
La empresa daba mantenimiento a maquinaria de decenas de clientes con órdenes de servicio en papel. Las firmas se perdían, los reportes tardaban días en llegar y nadie tenía a la mano el historial de cada máquina.
La solución
Construimos una plataforma con espacios separados para cada cliente:
- Órdenes de servicio digitales con firma en sitio y reporte en PDF generado al instante.
- Inventario de maquinaria con el historial completo de cada equipo.
- App para técnicos que se instala en el celular, captura fotos y evidencias y recibe notificaciones.
- Portal de clientes, donde cada empresa consulta sus órdenes, reportes y equipos.
- Permisos por rol para 9 perfiles distintos, con bitácora de cada cambio.
El resultado
Hoy un solo equipo atiende a más de 50 empresas cliente desde la misma plataforma. Los reportes llegan el mismo día y cada cliente tiene acceso directo a su información.